1. Identificación del Responsable

Para todos los efectos relacionados con las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “Condiciones Generales”) tiene calidad de responsable [Nancy Pinzó Bulla]., empresario Autónomo, con el CIF Nº [05967470M ], registrada en Ministerio de hacienda con el código de actividad [A03], con domicilio social en Calle Somontin 37, Código postal 28033, Madrid, España, con número de teléfono [685511877 ] y correo electrónico [info@tubarbacoaalbarril.com ] (en adelante, “[Tu Barbacoa al barril]”).

2. Definiciones

Para efectos de las presentes Condiciones Generales, las siguientes son algunas de las definiciones a tener en cuenta, además de las que se establezcan de manera específica en las diferentes cláusulas:

“Cliente” se refiere a aquellas personas físicas, residentes en el territorio español Peninsular e Islas Baleares (excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla), que sean mayores de 18 años y dispongan de Documento Nacional de Identidad y aquellas personas jurídicas que acrediten adecuadamente su condición, que realicen compras a través del Sitio Web en calidad de consumidores o usuarios, entendiendo por tal, que las compras que sean realizadas a través del Sitio Web se harán con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

«Descripción» se refiere a las ofertas y descripciones de los Productos que se pueden encontrar en la Página Web www.tubarbacoaalbarril.com de [Tu barbacoa al Barril];

«Propiedad Intelectual e Industrial» se refiere a cualquier patente, marcas registradas y no registradas, marcas de servicio registradas o no, derechos de bases de datos, diseños registrados o no y cualquier solicitud en relación con lo anteriormente mencionado, copyright, know‐how, nombres comerciales o denominaciones sociales, nombres de dominio, derechos morales y cualquier otro derecho similar que esté protegido en cualquier país;

«Producto»: se refiere a aquellos bienes materiales ofrecidos en la Página Web objeto de contratación por parte del Cliente de acuerdo con estas Condiciones Generales;

“Página Web” se refiere a la tienda online de [Tu Barbacoa al Barril] identificada con el URL www.tubarbacoalbarril.com a la que tiene acceso el Cliente y por medio de la cual puede realizar las contrataciones de Productos ofrecidos a través de ella.

«Producto de Terceros» significa cualquier producto y/o servicios que no sean contratados a través de la Página web. www.tubarbacoaalbarril.com

Los derechos que se le conceden bajo las presentes Condiciones Generales se suman a los derechos y acciones que Usted pueda tener bajo la normativa sobre derechos de los consumidores

3. Objeto

3.1 Las presentes Condiciones Generales junto con las condiciones particulares aplicables a cada caso, tienen por objeto regular de forma expresa los términos y condiciones aplicables a las contrataciones de Productos que se realicen entre [Tu barbacoa al Barril] y el Cliente a través de la Página Web.

3.2 Estas Condiciones Generales, así como cualquiera de los textos legales disponibles en la Página Web, permanecerán vigentes y tendrán validez siempre que se encuentren disponibles en la Página Web y en todo caso, [Tu Barbacoa al barril] podrá modificarlas, complementarlas o sustituirlas, sin previo aviso. En todo caso, el acceso a la Página Web, implica la aceptación de las Condiciones Generales vigentes por parte del Cliente y las Condiciones Generales serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición del Cliente y sean de esta forma plenamente accesibles.

3.3 El Cliente acepta expresamente la totalidad de los términos de las Condiciones Generales vigentes en cada uno de los momentos en que realice contrataciones, teniendo pleno conocimiento de su contenido al haberlas aceptado en el procedimiento de registro de cliente realizado a través de la Página Web, además de hallarse publicadas en el siguiente enlace: [ https://tubarbacoaalbarril.com/condiciones-generales/ ]

3.4 El Cliente conoce y acepta que no es posible la contratación de ningún Producto de [Tu Barbacoa al barril], sin la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales y en su caso las condiciones particulares aplicables.

3.5 Las presentes Condiciones Generales se entenderán asimismo aceptadas por el Cliente, a todos los efectos, al contratar cualquier pedido a través de [Tu Barbacoa al Barril].

3.6 Todas las contrataciones realizadas por el Cliente a través de la Página Web, previa identificación y autenticación, a través del nombre de usuario y contraseña suministrado, son vinculantes y se considerarán válidamente realizadas por el Cliente. En consecuencia, el Cliente será el responsable en exclusiva de cualquier contratación realizada por parte de cualquier tercero que haga uso de su usuario y contraseña. La realización de pedidos a través de la página web por parte de un menor de edad que falsee la información de registro, se entenderá realizada bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

3.7 Queda expresamente prohibida la contratación a través del Sitio Web por parte de menores de edad, usuarios que no residan legalmente en España o por usuarios que no cumplan los requisitos previstos en las presentes Condiciones Generales, o en su caso, en las condiciones particulares aplicables.

4. Acceso y registro en la Página Web

El acceso a listado de Productos publicados en la Página Web es libre y gratuito, no siendo necesario que se efectúe ningún registro.

4.1 Registro Opcional del Cliente

Para proceder al registro del Cliente, es requisito imprescindible ser mayor 18 años y a través del formulario disponible en la Página Web, proporcionar toda la información señalada como obligatoria, pudiendo realizar este procedimiento tanto personas físicas como personas jurídicas.

Todo usuario registrado dispondrá de una contraseña de acceso, que será en todo caso, al igual que su cuenta de usuario, personal e intransferible y a la que en ningún caso tendrá acceso [Tu Barbacoa al Barril], pues permanecerá cifrada. El usuario registrado podrá modificar o recuperar dicha contraseña en cualquier momento, siguiendo para ello el procedimiento disponible en la Página Web.

Por tanto, es obligación del Cliente notificar de forma inmediata a [Tu Barbacoa al Barril] cualquier hecho que permita el uso indebido de los usuarios y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, [Tu barbacoa al Barril] quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de la cuenta por terceros no autorizados.

El Cliente podrá no registrarse como usuario en el Sitio Web si no lo desea, debiendo en todo caso diligenciar un formulario de envío alternativo con los datos en los que recibirá los Productos contratados.

En cualquier caso, todos los datos suministrados por el Cliente a través del Sitio Web estarán sometidos a la Política de Privacidad y son debidamente cifrados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de los mismos.

4.2 Terminación unilateral

La relación jurídica derivada del registro como Cliente en la Página Web tiene una duración indefinida, sin embargo, tanto [Tu Barbacoa al Barril] como el Cliente podrán finalizar o suspender dicha relación contractual unilateralmente en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de los procesos de contratación en curso o anteriores al momento de la terminación.

El Cliente podrá ejercitar unilateralmente la terminación mediante la cancelación de su cuenta. Por su parte, [Tu Barbacoa al Barril] podrá cancelar el nombre de usuario, la contraseña y el acceso a la Página Web de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados.

Una vez efectuada la baja, el usuario podrá solicitar un nuevo registro, salvo que [Tu Barbacoa al Barril] determine que ha omitido el contenido de las Condiciones Generales, los textos legales disponibles en la Página Web o en caso de que se haya suscitado un conflicto entre las partes, pendiente de resolver o que haya finalizado con reconocimiento de culpa o negligencia del usuario y/o perjuicio a [Tu Barbacoa al Barril], a sus colaboradores y asociados o a sus Clientes.

5. Contratación a través de la Página Web

5.1 Catálogo de Productos

Los Productos de [Tu Barbacoa al Barril] disponibles a ser contratados por los Clientes serán los publicados en la Página Web, conteniendo cada uno de ellos la siguiente información: imagen, modelo, marca, descripción, precio, disponibilidad, duración de entrega, especificaciones técnicas, opiniones y valoraciones de los Clientes.

5.2 Procedimiento de contratación

Visto el catálogo de Productos disponibles en la Página Web, el Cliente seleccionará el Producto que desee contratar y finalizará el proceso de contratación de acuerdo con los pasos indicados en la Página Web, añadiendo su solicitud a la cesta de compra para posteriormente validarla, observando que los Productos contenidos en ella coincidan con los seleccionados en sus características, precios y cantidades. En dicha validación de la cesta de compra el Cliente deberá proceder con: (i) la entrega de sus datos de facturación y envío de los Productos contratados; (ii) la aceptación de las presentes Condiciones Generales sin la cual no podrá seguir adelante con la formalización de su pedido; (iii) seleccionar el método de pago y finalmente, (iv) el pago de la cantidad económica total.

En caso de que [Tu Barbacoa al barril] no disponga de alguno de los Productos contratados, [Tu Barbacoa al barril ] le informará al Cliente dicha situación, indicándole, a su elección, la posibilidad de esperar su existencia, anular el pedido realizando el reembolso correspondiente o, sustituirlo por un Producto disponible en la Página Web con el mismo precio que el anterior o con un precio superior, pagando su diferencia.

Por cada compra y cada Cliente solo se podrá realizar contrataciones de un máximo de cinco (5) unidades de un mismo producto y de un total de [ 5] unidades por cada cesta de compra.

Una vez finalizada la compra por el Cliente de manera automática recibirá un correo electrónico con el número del pedido y un resumen, con todas las características de la operación realizada.

Asimismo, mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación, el Cliente acepta recibir las facturas derivadas de la contratación de Productos de [Tu Barbacoa al Barril en formato electrónico. En cualquier caso, el Cliente podrá consultar y/o descargar la factura desde el momento en que realice el pago.

En caso que el cliente desee la factura en formato físico deberá remitir un correo electrónico a la siguiente dirección info@tubarbacoaalbarril.com con su solicitud indicando el número de pedido correspondiente.

6. Precio de los Productos

Todos los Productos disponibles en la Página Web llevan asociado su precio en Euros, así como los descuentos aplicables en Euros (€) e incluyen IVA así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, siendo los vigentes y legalmente aplicables en ese momento.

Los precios disponibles en la Página Web son de aplicación exclusiva a los Productos allí ofrecidos y únicamente durante el tiempo que permanezcan publicados.

Los precios de los Productos y ofrecidos en la Página Web no incluyen los posibles gastos de envío aplicables, lo cuales se identifican de forma independiente al momento de la validación de la cesta de compra y antes de confirmarse la contratación de los mismos.

[Tu Barbacoa al barril] se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigentes en la Página Web en el momento de la realización de la contratación.

7. Forma de Pago

El Cliente podrá realizar el pago de los Productos contratados a través de la Página Web, mediante tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma de TPV virtual disponible en la Página Web.

Dichos medios de pago se encuentran sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras del medio de pago, por lo que, si dichas entidades no autorizasen el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la compraventa de los Productos solicitados.

Todos los datos proporcionados a [Tu Barbacoa al Barril] a estos efectos, son debidamente cifrados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de los mismos.

En ningún caso se almacenará por parte de [Tu Barbacoa al Barril] los datos de contenidos en los métodos de pago proporcionados por los Clientes y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra y se realiza el pago.

8. Envío de los Productos

Los Productos contratados a través de la Página Web serán enviados a través de una empresa de mensajería a la dirección postal que se indique en el formulario de envío y datos de facturación según lo contenido en las presentes Condiciones Generales, no pudiendo la dirección de envío corresponder a un apartado de correos o lugares públicos, tales como la vía pública, plazas, estaciones, aeropuertos u otros similares. Para evitar incidencias en la entrega es indispensable que el Cliente indique correctamente todos los datos de contacto y envío al momento de realizar su pedido.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

Las zonas del territorio español habilitadas para entregas de Productos contratados por el Cliente comprenden la Península Española y las Islas Baleares, excluyendo de manera expresa todo envío correspondiente al territorio No peninsular, de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, en caso de que la entrega sea a alguno de los territorios no peninsulares, los costes de envío o aduanas serán asumidos al 100% por el comprador.

La entrega se realizará, en general, en un plazo de entre tres y cinco días laborables a partir de la confirmación del pago del pedido, en la dirección postal que se haya incluido en el formulario de datos de envío y facturación.

Los plazos señalados tienen un carácter estimativo y no vinculante y podrán variar en época de ofertas. En todo caso, [Tu Barbacoa al Barril] pondrá todos los medios para realizar la entrega en el menor plazo posible. El retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al Cliente a exigir indemnización alguna.

El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través del Sitio Web si el Cliente se encuentra registrado o mediante el número de localizador que pondrá en su conocimiento la empresa de mensajería designada a través de mensaje de texto o correo electrónico, según corresponda.

Los gastos de envío de los Productos contratados por el Cliente no están comprendidos en el precio y serán mostrados antes de finalizar la compra de manera independiente, en función de la dirección de envío y del precio total del pedido. Los gastos de envío asociados a los mismos son los siguientes:

Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación y se publiquen en las Condiciones Generales del Sitio Web. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.

9. Entrega

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Es importante que el Cliente examine el Producto en el momento en el que se realice la entrega. Si el Cliente descubre alguna inconformidad relacionada con su pedido, deberá notificarlo de forma inmediata a [Tu barbacoa al Barril] al correo electrónico info@tubarbacoaalbarril.com.

Una vez se efectúe la entrega del pedido solicitado en los términos indicados en el procedimiento de contratación a través de la Página Web, el Cliente asumirá todos los riesgos relacionados y será el único responsable por los daños ocasionados en los Productos de que se trate.

10. Derecho de desistimiento

El Cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento de la contratación realizada a través de la Página Web, y, por tanto, desistir de los Productos contratados en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde que haya adquirido la posesión del Producto.

El Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento, enviando un correo a info@tubarbacoaalbarril].com con el asunto “Desistimiento”, según lo prefiera el Cliente.

El Cliente deberá devolver los Productos objeto de desistimiento en perfecto estado, asumiendo los costes que ello implique, sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento.

El ejercicio del derecho de desistimiento generará a favor del Cliente el reembolso de todo pago recibido, incluidos, en su caso, los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informada su decisión de desistimiento, siempre que [Tu Barbacoa al Barril] haya recibido previamente los Productos objeto de desistimiento o prueba de la devolución de los mismos. En caso contrario, Tu barbacoa al Barril podrá retener el reembolso.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento:

a. Los Productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.

b. El suministro de Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

c. El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el Cliente después de la entrega.

d. El suministro de contenido digital (que no se preste en un soporte material) cuando la ejecución ya haya comenzado. El Cliente conoce expresamente que una vez comenzada la descarga digital perderá el derecho de desistimiento.

e. El suministro de Productos que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

f. Cualquier otro Producto amparado en el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

El Cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. En todo caso, a los efectos de hacer uso del derecho de desistimiento, es necesario que los Productos sean devueltos en sus embalajes originales junto con la factura, en el caso de que se devuelvan sin dichos embalajes originales o con desperfectos el importe que se abonará al Cliente por la devolución del producto será disminuido en la cantidad que corresponda. Antes de devolver el Producto, el Cliente debe asegurarse de que el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.

11. Garantías

Cuando los Productos adquiridos presentaren una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas, presentaren defectos que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza, o no ofrecer las prestaciones descritas para el mismo, el Cliente tendrá derecho al saneamiento de lo contratado en un plazo de dos años a partir de la compra y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre., para la defensa del Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades de [Tu Barbacoa al Barril] de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición.

La garantía cubre únicamente los defectos de fabricación de los Productos, es decir, [Tu Barbacoa al Barril] no se hace responsable de los desperfectos ocasionados por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal..

En todo caso, y según lo establecido en el artículo 123.5 de la Ley anteriormente citada, el Cliente deberá informar de la falta de conformidad a [Tu Barbacoa al barril] en el plazo máximo de dos meses desde la constatación del defecto, debiendo informar de la naturaleza del problema, el momento y las condiciones de su aparición.

Así mismo, en aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, el Cliente tiene derecho al saneamiento siguiendo las reglas del artículo 118 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En todo caso, se aplicará la normativa que sobre garantía de venta de bienes de consumo se encuentre vigente al momento de la reclamación. Si el Producto fuera defectuoso, [Tu barbacoa al barril] se responsabilizará siempre que sea posible realizar la sustitución del producto, sin ningún gasto para el Cliente. En caso de que por motivos de disponibilidad no se pudiera realizar la sustitución del Producto, se realizará la devolución íntegra del precio que corresponda al momento en que se realizó la compra.

La tramitación de la garantía deberá llevarse a cabo a través del siguiente correo electrónico: info@tubarbacoalbarril.com

La garantía perderá su valor en los siguientes casos:

– Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.

– Si se manipula o repara el propio aparato

En el caso que el Producto presentado como defectuoso no tuviera realmente tal defecto, [Tu barbacoa al barril] podrá efectuar un cargo al Cliente del total de los gastos de envío más IVA en concepto de gastos de manipulación y comprobación por parte del departamento de Posventa.

Para hacer efectiva su garantía contacte con nosotros en el teléfono (+34) 685511877 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección: info@tubarbacoaalbarril.com

12. Descripción de actividad y servicio de Atención al Cliente

Nuestra actividad principal es la comercialización en el mercado europeo la barbacoa barril vertical con la que queremos contribuir con un producto innovador a una nueva forma de hacer barbacoas, generando un 95% menos de humo cuidando así de nuestro medio ambiente así como poner a disposición de familias y negocio un producto con una modelo de cocción diferente, limpio y saludable.

Cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relativa a la venta online de los Productos, podrá ponerse en contacto con [Tu Barbacoa al Barril] por email o por correo a través de la siguiente dirección: e-mail: info@tubarbcoaalbarril.com

El número de teléfono de atención al cliente es (+34) 685511877 y su horario es de lunes a viernes laborables de 9:30 – 14:00 y de 16:00 a 18:00.

13. Limitación y Exclusión de la Responsabilidad de Tu Barbacoa al Barril
no puede garantizar la continuidad técnica de la Página Web, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que la Página Web estará disponible o accesible en todo momento. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en la Página Web o en el servidor desde el que se suministra.

El Cliente es el único responsable del uso y cuidados que se indican en el manual de uso del producto enviado al cliente con el producto físico, así como de su correcto almacenamiento, obligándose a defender, indemnizar y mantener indemne a Tu Barbacoa al Barril de cualesquiera costes, honorarios, daños, reclamaciones, gastos o procedimientos derivados de dicha responsabilidad.

Por último, [Tu Barbacoa al Barril] no será en ningún caso responsable de cualquier coste, cargo o daño en que se haya incurrido como consecuencia de cualquier incumplimiento por el Cliente de sus obligaciones derivadas de las presentes Condiciones Generales, ni de la violación por el Cliente de cualquier ley o reglamentación en materia de protección al consumidor, sanidad y orden público.

14. Privacidad y Protección de Datos

Los datos personales que obtiene [Tu Barbacoa al Barril] de sus Clientes serán tratados y procesados de acuerdo con todas las leyes aplicables y en conexión con la Política de Protección de Datos de [Tu Barbacoa al Barril] disponible en el siguiente link: [https://boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673 ].

Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por [Tu Barbacoa al Barril], en su calidad de responsable y gestor de la Página Web, será el responsable del fichero con los datos personales de los clientes que efectivamente hayan realizado contrataciones a través de la Página Web.

Los datos recabados serán puestos a disposición de la red de distribución de [Tu Barbacoa al Barril] según lo escogido por el Cliente a través de la Página Web, de la entidad encargada de la financiación indicada en las presentes condiciones, así como de cualquier otro operador que intervenga en el proceso de compra y entrega, a los efectos del cumplimiento del contrato o contratos con el Cliente y las relaciones derivadas de los mismos. En todo caso, antes de comunicarse a ningún tercero los datos personales del Cliente, este deberá aceptarlo de forma expresa previamente.

Del mismo modo, y salvo que el Cliente haya mostrado su oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los Productos de [Tu Barbacoa al Barril] a través de cualquier medio, incluyendo correo, correo electrónico, SMS o semejante. Para darse de baja del servicio de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo a través de la Página Web o solicitarlo según lo dispuesto en la Política de Privacidad de [Tu Barbacoa al Barril].

Asimismo, el Cliente puede dirigirse, para ejercer tus derechos acceso, rectificación, cancelación y oposición, a la dirección de e-mail de [Tu Barbacoa al Barril] según lo establecido en las presentes Condiciones General o mediante correo electrónico enviado a info@tubarbacoaalbarril.com adjuntando fotocopia de su DNI en ambos casos.
15. Propiedad Intelectual e Industrial
La propiedad intelectual y/o industrial de las marcas comercializadas, de la oferta, la información adjunta a la misma, de los Productos, así como el software, etc., incorporados o relativos a los mismos, pertenece a los correspondientes titulares de dichos derechos, por lo que queda expresamente prohibida su copia total o parcial o cesión de uso a favor de terceros, sin el previo consentimiento expreso del titular, así como su utilización por el Cliente para otros fines que no sean la cumplimentación del pedido.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial dimanantes o relacionados con datos o documentos proporcionados o elaborados por [Tu Barbacoa al Barril], continuarán en poder de esta, salvo pacto en contrario, no otorgando al Cliente ningún tipo de derecho o licencia con relación a la información o material transmitido.

16. Fuerza Mayor y Caso Fortuito

Ninguna de las Partes se hará responsable de cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones Generales, si la demora o incumplimiento se debe a un caso de fuerza mayor o hechos fuera del alcance razonable de cualquiera de las Partes, como por ejemplo y sin limitación: huelga, terrorismo, guerras, desastres naturales, meteorología adversa, incidentes imprevisibles que afecten directamente a [Tu Barbacoa al Barril] y a su red de proveedores y/o transportistas.

17. Generalidades

Las presentes condiciones han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, [Tu Barbacoa al Barril] pone a su disposición las presentes Condiciones Generales, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones Generales fueran consideradas nulas o inaplicables, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones. En dicho caso, la cláusula o cláusulas afectadas serán sustituidas por otra u otras que tengan los efectos más semejantes a los de las sustituidas.

18. Ley y Jurisdicción Aplicables

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la Ley Española vigente y por los jueces y Tribunales españoles correspondientes al domicilio del comprador o a los del lugar de cumplimiento de la obligación contractual.

[Tu Barbacoa al Barril] pone de presente su compromiso, en todo momento, a buscar una solución amistosa a los inconvenientes que puedan llegar a presentarse, por lo que invita a sus Clientes que como primera medida se dirijan por correo a la dirección electrónica o física indicada en la Cláusula 1 de las presentes Condiciones Generales, con el fin de darles una solución en el menor tiempo posible.

Por último, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 524/201, [Tu Barbacoa al Barril] pone a disposición de sus Clientes el acceso a la Plataforma Europea de Resolución de Conflictos en línea (ODR) a través de la cual el Cliente podrá para presentar cualquier reclamación en relación con las contrataciones realizadas en la Página Web, así como optar por la solución extrajudicial de la controversia. Dicha Plataforma se encuentra disponible en el siguiente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/